Problemas mas frecuentes con impresiones

Si eliminaste la impresora virtual, puedes reinstalarla: Descargar.
Si usas CyberPlanet 6.4 o anterior: Es incompatible con Inicio seguro de windows. Considera migrar a versión 6.5, que no tiene problemas de compatibilidad con versiones modernas de Windows.
Si en panel de control de windows no puedes ver el estado de la impresora o configurarla, no te preocupes, es normal que el control de impresiones quite permisos de manipulacion en las impresoras. Para configurar tus impresoras puedes cerrar cyberplanet, desactivar control de impresiones o acceder desde cyberplanet: menu impresoras, estado/preferencias.
Si notas demoras en el proceso de impresion: Se recomienda disco SSD, una buena CPU y RAM adecuada. También puedes mejorar la velocidad notablemente excluyendo las carpetas de CyberPlanet y CyberClient en tu antivirus para evitar que interfiera con el acceso al disco.
Si tienes problemas al imprimir tickets y la causa del problema es CyberPlanet, sólo queda que la configuración de impresión de tickets sea incorrecta: Ver manual
Si tienes problemas para imprimir o instalar impresoras:
- Si tu impresora está conectada via USB: Ver nota
- Si tu impresora está conectada a la red via WiFi o cable de red: Ver nota

Documentación