¿Cómo descargar un BackUp del panel de cliente?

Siempre tendrá asegurada la información de su base de datos en nuestros servidores.
Para utilizar este servicio, tenga en cuenta que: 

  • La utilidad de Reportes Web en su panel de cliente debe estar habilitada.
  • Su Abono PowerPack debe estar al día.

    En el caso de que su abono PowerPack haya caducado, la sincronización de datos se interrumpirá.

 

¿Cómo recuperar su BackUp?

  1. Acceda al Panel de Cliente.
  2. Dentro del conjunto PowerPack, presione sobre Descargar Backup.
  3. Ubique la sucursal correcta y haga clic sobre el vínculo Descargar.
  4. Una vez que finalizo la descarga, ingrese desde CyberPlanet al menú Mantenimiento / Recuperar Backup y escoja el backup que ha descargado.