Problemas más frecuentes de conexión entre PC cliente y PC server

Problema: CyberPlanet no tiene comunicación con cyberclient.
Sintoma: Las pcs clientes no se ven conectadas con PC server

Posibles causas y soluciones:

  1. Configuración de CyberClient incorrecta
    Ver configuración de CyberClient 
     
  2. Cambio de server
    Has cambiado tu PC server, por lo que tus PCs clientes apuntan otro servidor.
    En Configuración de CyberClient debes colocar el nombre de tu PC server.
     
  3. Conflicto con antivirus
    Conflicto con antivirus por falso positivo. Excluye la carpeta del programa en tu antivirus. Tal vez sea necesario reinstalar luego de hacerlo si el antivirus modificó archivos.
     
  4. Conflicto con firewall de antivirus.
    Si usas un antivirus con firewall restrictivo, deberás configurarlo correctamente. Si no sabes como hacerlo, recomendamos desinstalarlo para usar el de Windows.
     
  5. Nombre de PC duplicado
    Configuraste bien el nombre de tu PC server en configuración de CyberClient, pero hay mas de una PC con ese nombre en tu red local.
     
  6. Más de una red local
    La PC cliente está en una red local distinta que tu PC server.
     
  7. SOLO MEXICO: El modem Huawei del proveedor de internet TELMEX podría estar "anulando" la red local. Ver más



A​​​​​qui hay un video que habla sobre el tema: https://youtu.be/heUmrAIkzMs