Problema: CyberPlanet no tiene comunicación con cyberclient.
Sintoma: Las pcs clientes no se ven conectadas con PC server
Posibles causas y soluciones:
- Configuración de CyberClient incorrecta
Ver configuración de CyberClient
- Cambio de server
Has cambiado tu PC server, por lo que tus PCs clientes apuntan otro servidor.
En Configuración de CyberClient debes colocar el nombre de tu PC server.
- Conflicto con antivirus
Conflicto con antivirus por falso positivo. Excluye la carpeta del programa en tu antivirus. Tal vez sea necesario reinstalar luego de hacerlo si el antivirus modificó archivos.
- Conflicto con firewall de antivirus.
Si usas un antivirus con firewall restrictivo, deberás configurarlo correctamente. Si no sabes como hacerlo, recomendamos desinstalarlo para usar el de Windows.
- Nombre de PC duplicado
Configuraste bien el nombre de tu PC server en configuración de CyberClient, pero hay mas de una PC con ese nombre en tu red local.
- Más de una red local
La PC cliente está en una red local distinta que tu PC server.
- SOLO MEXICO: El modem Huawei del proveedor de internet TELMEX podría estar "anulando" la red local. Ver más
Aqui hay un video que habla sobre el tema: https://youtu.be/heUmrAIkzMs