instalacion

Migrar base de datos de MS Access

CyberPlanet 6.5 NO es compatible con bases de datos Microsoft Access. Si estas migrando de version 6.4 a 6.5 y utilizabas base de datos de MS Access, sigue estos pasos: - Desinstala Cyberplanet 6.4 - Instala nuevamente Cyberplanet 6.4 y en el asistente elige "MySql" como motor de base de datos. - Luego el asistente ofrecerá la opción de recuperar la última base de datos guardada en la PC, elígela. - Completa los pasos del asistente y cierra cyberplanet - Desinstala CyberPlanet 6.4 ...

Instalación en Terminales Multiusuarios

Los Servidores Multiusuarios de Terminales de Hardware o "Thin Clients" suelen utilizar la capacidad de sesiones simultáneas al estilo Terminal Server que tiene incluído Windows. Los más conocidos son: Mup-PC, NComputing (Net Computing), PC Expanion, PC Xtenda, BeTwin y Magic Mirror. CyberPlanet (PC Server) no es compatible con Servidores Multiusuarios. CyberClient (PCs Clientes) sí es compatible. Esto significa que necesita al menos dos PCs: Una para CyberPlanet y otra para CyberClient ...

Problemas más frecuentes de conexión entre PC cliente y PC server

Problema: CyberPlanet no tiene comunicación con cyberclient. Sintoma: Las pcs clientes no se ven conectadas con PC server Posibles causas y soluciones: - Configuración de CyberClient incorrecta Ver configuración de CyberClient (https://tenaxsoft.com/c?416) - Cambio de server Has cambiado tu PC server, por lo que tus PCs clientes apuntan otro servidor. En Configuración de CyberClient debes colocar el nombre de tu PC server. - Conflicto con antivirus Conflicto con antivirus po...

Activar CyberPlanet Premium.

Para activar CyberPlanet sigue los pasos: - Ingresa a tu Panel de cliente: https://tenaxsoft.com/clientes - Ve al menú Administrar, "Mis licencias" - Desbloquea tu clave de activación y la recibirás en tu correo. En caso de ya estar desbloqueada, puedes bloquearla y volver a desbloquearla. - Aplica la clave de activación siguiendo los pasos: - Desplegar menú inicio de Windows y escribir: CyberPlanet Premium - Sobre los resultados encontrados por Windows, clic en Ac...

¿Cómo desbloqueo mi clave de activación?

1- Ingrese a s panel de cliente: https://tenaxsoft.com/clientes 2- Ingrese al menú Administrar y seleccione Mis Licencias. 3- Por último haga clic sobre el botón Desbloquear. Nota: Al desbloquear su clave de activación, se envía automáticamente un correo a su mail donde podrá visualizarla. Aclaración: - Si usted posee mas de una licencia, verifique en que fila esta desbloqueando la clave de activación y que la misma corresponda con el número de instalación que usted quiere desbl...

Instalar, reinstalar CyberPlanet

Los pasos para instalar/reinstalar cyberplanet son: - Ingresa al Panel de Clientes (https://tenaxsoft.com/clientes) - Desbloquea tu Clave de Activación: ¿Como desbloquear? (http://tenaxsoft.com/conocimientos.asp?id=216) - Desde el mismo Panel de Cliente (https://tenaxsoft.com/clientes), descarga el instalador de CyberPlanet. - Instala CyberPlanet. - Ingresa al menú inicio de Windows y escribe "Activar", para encontrar Activar CyberPlanet Premium. - Si instalaste versión lite, lueg...

¿Cómo desinstalar CyberPlanet?

Para desinstalar cyberplanet ingresa al Menú inicio de Windows/Panel de control/Desinstalar un programa, selecciona CyberPlanet, haz clic sobre el botón Desinstalar e ingresa la contraseña del usuario admin. Si no tienes contraseña de usuario admin, deberás reinstalar cyberplanet sin desinstalarlo previamente. Otra opcion es reinstalar usando el ultimo instalador de cyberplanet lite 6.5, que permite desinstalarse sin contraseña.

¿Cómo desinstalar CyberClient?

Para desinstalar CyberClient diríjase al panel de control de Windows. Necesitarás la contraseña del usuario Admin de CyberPlanet. ¿Como recuperarla? (http://tenaxsoft.com/conocimientos.asp?id=12). Si al momento de desinstalar CyberClient, cuando ingresa la contraseña del usuario admin, aparece un mensaje error: "Contraseña incorrecta", es posible que la instalacion este dañada, tal vez por antivirus eliminando archivos. En ese caso, deberás seguir los pasos: - Crear exclusion para carpet...