En CyberPlanet los clientes pueden ser anónimos o registrados.
Son usaurios que usan las PCs o consolas, compran productos/servicios, hacen impresiones, los que consumen los servicios que permite brindar cyberplanet.
Los clientes registrados pueden loguearse en el sistema desde una PC cliente, o desde su celular usando el código QR de una consola o en el control de zona WiFi de CyberPlanet.
No necesitas configurar permisos de clientes, El cliente siempre tiene permisos para usar las PCs.
Para crear un cliente registrado, lo haces desde CyberPlanet o TPV: menu clientes registrados, nuevo cliente.
Para cargarle crédito a un cliente registrado, lo haces desde CyberPlanet o TPV: menu clientes registrados, cargar crédito.
Si tus clientes no pueden iniciar sesion por contraseña incorrecta, el problema mas frecuente es que el cliente la ha olvidado
Si el cliente olvida su contraseña no puede recuperarla, pero si puede solicitar al empleado que le haga un blanqueo de contraseña.
El empleado puede usar el menu Clientes, Borrar contraseña desde CyberPlanet, entonces el cliente podrá crear una nueva contraseña logueandose de nuevo.
Si niguno de tus clientes puede iniciar sesion, sospecho otro problema frecuente:
Has configurado las pcs como TPVs, entonces los clientes no podrán iniciar sesion en los mismos, ya que los operadores son los que deben loguearse alli.
Para cambiar esa configuracion en cyberplanet: ver manual