Cuando CyberPlanet no está compliendo su principal objetivo que es bloquear la pantalla de la PC para que el cliente no pueda usarla sin autorizacion, posibles razones del problema:
- CyberClient (Programa cliente) nunca ha conectado con cyberplanet (Programa server) desde que se fue instalado. No bloqueará la PC hasta que reciba las primeras configuraciones del server (cyberplanet).
- Faltan componentes de instalación en PC cliente, tal vez .NET Framework 4.5.2 o 4.6.
- Faltan archivos en PC cliente. Crea la exclusion en tu antivirus para volver a instalarlo y evitar que el antivirus elimine archivos de cyberclient.