La contraseña del operador Admin llamada por los clientes contraseña de cyberplanet, contraseña de administrador, clave admin, es creada durante la instalacion de cyberplanet. El asistente de instalación exige la creación de contraseña de usuario admin.
Luego se puede modificar en cualquier momento desde la configuracion de CyberPlanet.
Para modificarla ingrese a configuracion de cyberplanet: pc servidor, seguridad, selecciona el usuario afdmin, clic en cambiar contraseña
Si has olvidado la clave del usuario Admin de CyberPlanet, ingresa al Panel de Cliente para recuperarla.
Dentro del panel de cliente: Ingrese al menú Administrar y selecciona Mis licencias.
Presiona sobre la lupa y allí encontrara la contraseña del usuario Administrador.
Si la contraseña no ha sido reportada por cyberplanet, se puede deber a que en la sucursal se ha bloqueado la comunicacion de cyberplanet con el panel de cliente.
En este caso, no podrás recuperar la contraseña, no podrás reestablecerla y la única solución será reinstalar CyberPlanet para poder volver a configurarla en el asistente de instalacion.