Se me ocurren dos razones para que el tiempo se detenga desde el lado cliente.
- Se perdió conexión con PC server. Esto causa que cyberclient (programa de pc cliente) deje de recibir el flujo de datos, entre los cuales se encuentra el tiempo consumido y remanente.
- Configuración de Nvidia en PC cliente causando la falsa detección de pantalla completa en CyberClient.
En esta situación, CyberClient deja de actualizar los valores en pantalla para no molestar al cliente y la solución está en este link: https://tenaxsoft.com/c2?720
Otra situación relacionada es cuando el cliente directamente no tiene ese dato en pantalla. No ve tiempo nisiquiera estático.
Eso puede suceder si asi lo configuraron en cyberplanet:
Configuracion: PCs clientes, PC habilitada
Dentro de esa configuracion encontrarás varias opciones como Mostrar o no tiempo consumido, importe consumido, botón finalizar, etc.