Panel de cliente

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¿Cómo acceder a los reportes web combinados? / Reportes comparativos.

1- Ingrese a su Panel de Clientes (http://chat.cyberplanetsoft.com/clientes/login.aspx). 2- Ingrese a sus PowerPack, reportes en la nube 3- Haga clic sobre el botón Ver reportes combinados entre sucursales. 4- Desde aquí usted podrá acceder a los diferentes reportes combinados y observar los diferentes gráficos comparativos: Importante: Estos reportes forman parte del Abono PowerPack (http://tenaxsoft.com/servicios.asp)

Notificaciones / ¿Cómo ver mis notificaciones?

¿Qué son las notificaciones? Son mensajes que enviamos a nuestros clientes/usuarios. Los mismos pueden ser globales o particulares para una instalación. Pueden ser visualizados en CyberPlanet y Panel de Clientes. Las notificaciones pueden estar relacionadas con la seguridad del sistema, administración o promociones. Ejemplos: Descuentos en nuevas licencias, vencimientos de cuotas, vencimiento de PowerPack (https://tenaxsoft.com/servicios.asp), etc. IMPORTANTE: No todas las notificacio...

¿Cómo ingresar al Panel de Cliente si no recuerdo mi contraseña?

Si no recuerdas la contraseña de tu panel, sigue estos pasos 1- Navega en: Panel de Cliente (https://tenaxsoft.com/clientes.html). 2- Clic sobre el vínculo Olvide mi contraseña. 3- Ingresa el email relacionado con tu licencia y haz clic sobre el botón Recuperar Clave.

¿Cómo habilitar los Reportes en la nube?

1- Ingrese a su Panel de Clientes (https://tenaxsoft.com/clientes). 2- Seleccione el menú PowerPack y haga clic sobre el botón Reportes en la nube. 3- Desde allí marque la opción Habilitar. Importante: Este servicio forma parte de PowerPack (http://tenaxsoft.com/servicios.asp).

Estado de cajas y PCs / Monitoreo Remoto.

Desde la comodidad de su teléfono móvil o desde cualquier PC, usted podrá conocer el estado actual de caja y de sus PCs. Ósea, podrá conocer la recaudación en el momento de la consulta, cuantas PCs se encuentra en uso, cuantas disponibles y mucho más. Importante: Este servicio es exclusivo del abono PowerPack (https://tenaxsoft.com/cyberpack.html). ESTADO DE CAJAS Y PCS. Sigue los pasos - Ingrese al Panel de clientes (https://tenaxsoft.com/clientes.html). - Seleccione el menú Power...

Utilidad del Panel de cliente

El Panel de cliente (https://tenaxsoft.com/clientes.html) le brinda un espacio en nuestra Web que le permite modificar sus datos personales, comprar productos y disfrutar de diversos servicios Web. Además puede recuperar la clave del usuario Admin de CyberPlanet, clave de activación de CyberPlanet, descargar instaladores, etc. Se enumeran las utilidades del panel de cliente: - General - Mis datos. Puede modificar los datos registrados en la instalación. - Mis licencias. Visuali...

Reportes en la nube

Los reportes en la nube tambien son llamados reportes web. En base a sus datos se generan los backups online. Para habilitar la sincronización de base de datos de CyberPlanet ingresa a tu Panel de Clientes (https://tenaxsoft.com/clientes), menú PowerPack, Reportes en la nube y haz clic en Habilitar Una vez habilitados, cyberplanet comenzará a sincronizar datos con cada cierre de caja. Si no cierras caja, los datos no se sincronizarán.

Panel de cliente: Administrar usuarios

Esta utilidad sirve para dar acceso restringido al panel de cliente. 1- Ingrese al Panel de Cliente (https://tenaxsoft.com/clientes). 2- Ingrese a la columna Sesión, haga clic sobre Administrar usuarios. 3- Desde aquí puede crear un nuevo usuario, modificar su dirección de email o contraseña, eliminar un usuario y configurar los permisos (de forma personalizada). Importante: Cuando creas un nuevo usuario, por defecto no se encuentra ningún permiso habilitado.

Monitorear WebCam vía web/celular

Puede utilizar el monitoreo por WebCam desde cualquier navegador. Solo necesita habilitar conexión PowerPack con la nube en configuración de CyberPlanet y enchufar una Web Cam en la PC server Este servicio forma parte de PowerPack (https://tenaxsoft.com/cyberpack.html).

Cambiar casilla de correo / Transferir Licencia.

- Ingresa al Panel de Cliente (https://tenaxsoft.com/clientes.html). - Luego al Menú Administrar / opción Transferir Licencia - Selecciona Transferir Licencia, automáticamente la licencia quedará en poder de la persona titular del mail que ingresaste. Por lo tanto, a partir de ese momento, ya no eres más el titular de la licencia.

¿Cómo manejar/ ver pantalla desde el Panel de Cliente?

Esta utilidad es ideal para monitorear, vigilar, dar mantenimiento a las PCs de su negocio remotamente desde un navegador. ¿Cómo acceder remotamente a las sucursales desde su Panel de Cliente? 1- Ingrese a su Panel de Cliente (https://tenaxsoft.com/clientes). 2-Luego ingrese al menú PowerPack y desde allí seleccione la opción Pantalla. 3- Por último seleccione Monitorear o Manejar, según prefiera. Nota: Es necesario habilitar conexión PowerPack con la nube para poder utilizar esta funci...