Compatibilidad

Windows Antivirus or Windows Defender

CyberPlanet/CyberClient is detected as potentially dangerous by many antiviruses because it has the power to restart PCs, block processes, control hardware, etc. That is why it is necessary to create exclusions preventing cyberplanet files from being deleted. ------------------------- How to exclude in Windows Antivirus? Download this file to automate the creation of exclusions You can temporarily disable the antivirus before downloading it. Download file (https://tenaxsoft.com/desc...

Configuración de red en Windows

Un problema común se da al configurar la red de Windows como pública. Esto provoca la incomunicación entre PCs y en consecuencia, la imposibilidad de compartir archivos, impresoras y conectar CyberPlanet con CyberClient. Para corregir el problema, cambie su Red pública o Red de trabajo, por una Red doméstica o privada en todas las PCs Temas relacionados Testear la red: https://tenaxsoft.ladesk.com/495736-Detecci%C3%B3n-de-problemas-f%C3%ADsicos-en-su-red-de-Windows--Ping-Saltar...

¿Puedo tener dos conexiones controlando las PCs clientes desde CyberPlanet?

Si, es posible utilizar dos conexiones a internet en una sola red local. A continuación explicamos los lineamientos generales para hacerlo, la configuración de red debe ser realizada por su técnico. Hay dos modos de hacerlo: Modo 1 Usando dos modems y dos routers. (O dos modem-routers) Los llamaremos Router1 y Router2 a) Aconsejamos desactivar la Asignación Automática de IP (DHCP) en al menos uno de sus dos routers. b) Conecte sus dos routers entre sí, de un puerto Lan a otro puerto ...

Encendido automático: Requisitos técnicos - WOL.

Introducción: La tecnología WOL es un estándar utilizado por CyberPlanet para encender PCs remotamente. Para que CyberPlanet pueda encender PCs, solo requiere que el hardware de las PCs clientes respete ciertos estándares y que la red sea cableada (No inalámbrica) Para comprobar que el encendido remoto funciona, haga la siguiente prueba: - Apague una PC cliente - Espere que este totalmente apagada - Habilite la PC desde CyberPlanet (Clic en icono Play) Si al habilitar la PC c...

Windows 11

¡CyberPlanet 6.5 es compatible con Windows 11! CyberPlanet 6.5 es 100% compatible con: - Windows 7 - Windows 8 - Windows 10 - Windows 11 - Windows de 32 y 64 bits Manteniendo todas sus funciones Ver novedades (https://tenaxsoft.com/news.aspx)

Problemas de instalacion en Windows 7

En versiones muy antiguas de Windows 7 la instalación de CyberPlanet puede presentar errores. Para ello es necesario instalar actualizaciones de Windows previamente. Seguir los pasos: ------------------------- - Instalar ServicePack 1 (Si no estaba instalado) Descargando los dos archivos: - En Windows de 32bits Descarga 1 (https://catalog.s.download.windowsupdate.com/msdownload/update/software/crup/2011/05/windows6.1-kb2533552-x86_f2061d1c40b34f88efbe55adf6803d278aa67064.msu) ...

¿Qué puertos que deben estar habilitados en el firewall de las PCs Clientes?

El instalador de CyberClient se encarga de agregar las excepciones al Firewall de Windows, por lo que no necesitas tener en cuenta nada de esto. Aunque algunos antivirus podrían bloquear las conexiones. A continuación se detalla la lista de puertos que deben estar habilitados para el correcto funcionamiento del sistema: Puerto TCP Entrante: 40101 Puerto TCP Entrante: 40103 Puerto TCP Saliente: 60052 Puerto TCP Saliente: 51900 Puerto TCP Saliente: 5445 Puerto TCP Saliente: 5333 Puerto...

¿CyberPlanet es compatible con congeladores?

CyberPlanet y CyberClient son compatibles con programas-congeladores como Deep Freeze, Go Back, Shadow User, etc. Solo debes tener en cuenta que CyberPlanet en PC server necesita una unidad o carpeta no afectada por el congelador. Lo que hacen la mayoría de nuestros clientes es utilizar dos unidades (Por ej. C: y D:) En la unidad D: instale CyberPlanet y sólo active Deep Freeze en la unidad C: donde está instalado el sistema operativo.

¿Cuáles son los puertos que deben estar habilitados en el firewall de la PC Server?

El instalador de CyberPlanet se encarga de agregar las excepciones al Firewall de Windows, por lo que no necesitas preocuparte por esto. Aunque algunos antivirus podrian bloquear la conexión. A continuación se detalla la lista de puertos que deben estar habilitados para el correcto funcionamiento del sistema: Puerto TCP Saliente: 40060 Puerto TCP Saliente: 40070 Puerto TCP Saliente: 40071 Puerto TCP Entrante: 60052 Puerto TCP Entrante: 51900 Puerto TCP Entrante: 5444 Puerto TCP Salient...

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